✦ 5% de desconto no PIX | PARCELAMENTO em até 6x em compras acima de R$100,00 | Harmonia das Pedras em Joias ✦

✦ 5% de desconto no PIX

PARCELAMENTO em até 6x em compras acima de R$100,00

Harmonia das Pedras em Joias ✦

Política de Pagamentos e Envio

A Dai Ramos Semijoias (DAI RAMOS BIJUTERIAS FINAS E ACESSORIOS LTDA., CNPJ: 41.940.682/0001-08) adota processos transparentes e seguros para garantir que a aquisição das suas semijoias e joias em pedras naturais ocorra com máxima agilidade e proteção de dados.

Abaixo apresentamos as condições comerciais, modalidades de pagamento aceitas, prazos de compensação financeira e regras de despacho logístico.

1. Modalidades de Pagamento e Prazos de Compensação

O prazo de entrega estimado no fechamento do seu pedido passa a ser contabilizado a partir do primeiro dia útil subsequente à data de compensação e confirmação formal do pagamento.

O tempo para validação financeira varia conforme a modalidade escolhida:

  • PIX: Confirmação em até 1 (uma) hora. Opção recomendada para processamento imediato do pedido.

  • Cartão de Crédito: Compensação e análise de segurança entre 4 (quatro) e 72 (setenta e duas) horas úteis. As transações podem passar por verificação cadastral antifraude para a segurança do titular do cartão.

  • Boleto Bancário: Compensação bancária em até 2 (dois) dias úteis após a quitação na rede bancária.

Recomendação de Agilidade: Caso tenha urgência na expedição e no recebimento das suas peças, sugerimos optar pelos pagamentos via PIX ou Cartão de Crédito, os quais possuem confirmação mais rápida do que o boleto bancário.

2. Condições de Parcelamento e Descontos

  • Desconto à Vista: Pagamentos realizados via PIX podem usufruir de condições especiais ou percentuais de desconto vigentes e informados no banner principal e no checkout da loja.

  • Parcelamento no Cartão: Disponibilizamos parcelamento em até 6 (seis) vezes sem juros para pedidos acima de R$ 100,00, ou de acordo com as faixas de parcelamento vigentes no ato da finalização da compra.

3. Dinâmica e Horários de Entrega

  • Dias e Horários de Rota: As entregas operadas pelos Correios e pelas transportadoras parceiras são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.

  • Entregas aos Sábados: A depender da faixa de CEP de destino e da logística local de determinadas cidades, eventuais entregas poderão ocorrer aos sábados em horário comercial.

4. Hipóteses de Pausa ou Suspensão no Prazo de Entrega

O cômputo do prazo de transporte poderá ser temporariamente pausado nas seguintes circunstâncias operacionais alheias à loja virtual:

  1. Ausência do Destinatário: Tentativas de entrega sem sucesso por ausência de pessoa apta a receber a encomenda no endereço indicado.

  2. Inconsistência Cadastral: Necessidade de checagem ou retificação de dados cadastrais, complemento de endereço, numeração ou nome do destinatário.

  3. Fiscalização Fazendária: Retenção preventiva do volume para conferência documental, desembaraço aduaneiro/estadual ou validação de órgãos fiscalizadores e tributários competentes (SEFAZ).

5. Atendimento ao Cliente

Se você tiver dúvidas sobre o status de compensação do seu pagamento, alteração de dados de faturamento ou rastreamento da remessa, nossa equipe está à disposição por meio dos canais oficiais:

  • E-mail: dairamosacessorios@gmail.com

  • WhatsApp: (19) 97129-5858